Política de Privacidad
1. Información al Usuario
Boutique Mandarina, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), tratará sus datos tal y como se refleja en la presente Política de Privacidad.
2. Tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recogemos a través de nuestra web se emplean para las siguientes finalidades:
- Gestión de clientes y pedidos: Para gestionar las compras, facturación y envío de productos. (Base legal: Ejecución de un contrato).
- Atención al cliente: Para responder consultas o peticiones recibidas a través de los formularios o canales oficiales. (Base legal: Interés legítimo y consentimiento).
- Comunicaciones comerciales (Newsletter / Waitlist): Envío de promociones o avisos de stock si el usuario ha dado su consentimiento expreso. (Base legal: Consentimiento).
3. Criterios de conservación de los datos
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia (ej. obligaciones fiscales y contables). En caso del consentimiento para newsletter e informaciones, se mantendrán hasta que el usuario revoque su consentimiento.
4. Comunicación de datos a terceros
No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal o en los supuestos estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad (ej. empresas de mensajería para el envío de pedidos, plataformas de pago o alojamiento web). Las herramientas externas utilizadas son:
- Alojamiento y Base de datos: Vercel, Supabase
- Pasarela de Pago: Redsys
- Envío: Correos
5. Derechos que asisten al Usuario
Los derechos que asisten al Usuario son:
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y a la limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
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